たらまる。

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トイレ掃除、排水溝掃除。〜掃除の本質〜

巷ではよく、「運気を上げるために掃除をしなさい。」と言われています。私、そういうスピリチュアル?的な内容、大好きでして。笑なんでかはよく分からないけれど、とにかく運が良くなるなら、とりあえずやってみよー♪っていう、本当に軽い気持ちで一時期...
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スタッフに対して気を使えない人はお客様にも気を使えない。

私たち飲食業は言ってみれば、“正解”がないお仕事なのかな。。と思うことがあります。人(お客様)によって、捉え方や感じ方はさまざまだからです。「こうしてもらえたら嬉しい。」と思う基準も、「美味しい。」と思う基準も人それぞれ。故に難しく、やり...
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チームとは。

私たちは、幼少期から大人になるまでに、様々な「TEAM〜チーム〜」(←言い方のクセ。) を組んで生活しています。そのメンバーを、自分で集めた、というチームもあるかもしれませんが、そうではないことの方が圧倒的に多いのではないでしょうか?故に...
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あいさつって、なんで大切?

『おはようございます。』 謎に飲食業(に限らず?)では、何時に出勤しようとこの挨拶。シフト制などで出勤時間がまちまちな人とのまず始めの「共通言語」が、この「挨拶」です。 「おはようございます、、、。」 「おはようございま...
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